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一、粤佳缘服务模式示意图


二、发布相亲信息的人都是真实的吗？
每个发布征婚信息的人都是活生生的个人，网络其实就是现实社会的缩影，大多数人都是好的、真诚的，但难免偶然也会遇到虚伪的、怀着不可告人目的的人通过网络进行骗财骗色的活动。但千万不要因此对网络征婚不敢越雷池一步，就像不要因为一两个小苍蝇而关紧窗户不去呼吸清新空气一样。从粤佳缘开办以来，只有极少数的人被投诉有问题，比例是相当低的，当然至于会员之间因为性格不合或价值观差异导致的矛盾冲突，这是难免的。

三、为何要进行实名认证？
为贯彻落实，推动服务青年婚恋工作，特制定《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》，《意见》要求婚恋网站须实名制，明确提出将严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。粤佳缘的实名认证系统操作也非常简单，应用三要素的实名认证方式，即姓名、身份证号码、手机号需要是本人信息才能认证成功。人工上门实名认证由工作人员亲自审核，保证用户资料安全。

四、诚信认证会不会资料泄露
我们的诚信认证系统很安全，1.实名认证不用上传身份证照片(安全方便)，2.你上传的其它证件（学历证、户口簿、离婚证等）仅供我们工作人员后台审核，认证信息网站都不做展示（只显示认证图标），其他人也无法获取这些资料，请你放心认证。

五、关于相亲活动视频照片使用的说明
屡屡有参加活动的人员来跟我们客服说，请在宣传时删除他的活动照片，对此我们是不认同的。为了避免引起不必要的误会，我们再次解释一下，为什么不予删除。
1.为了保证活动的真实和品质。作为一家婚恋咨询机构，为人牵线搭桥、帮助单身者找到另一半。公开照片，对参加活动的人来说也是一种约束，让那些有着花花心思的人可以自动走开。
2.相亲交友本是一件大大方方的事，没必要躲躲藏藏，我相亲我快乐。当你用一种阳光的心态来相亲、来展示自我，你成功相亲的几率才会更高。
3.在活动报名前，粤佳缘就明确规定，报名就默认允许主办方无偿使用含有本人肖像的照片和视频用于活动组织、宣传和推广。
参加相亲交友活动，是向幸福出发的第一步；而阳光、自然的好心态，是向幸福出发中的关键一步！

六、粤佳缘的作用
从相遇→相识→相恋→相爱→结婚，是一个复杂的过程，所以说百年修得同船渡。 我们平台的作用，就是为你创造相遇/相识，其他环节你能否顺利完成，那就是“师傅领进门，修行靠个人”，所以，我们不是包办婚姻，我们只是提供男女资源匹配服务，这点务必请你理解。